Il CEO di Apple Tim Cook chiede scusa agli utenti per la qualità dell’app Mappe di iOS 6

Nella giornata di oggi il CEO di Apple Tim Cook tramite un comunicato stampa ha voluto chiedere pubblicamente scusa a tutti gli utenti per la qualità della nuova applicazione Mappe di iOS 6 essendo che nei giorni scorsi non è piaciuta in modo particolare e ritenuta più arretrata rispetto a quella di iOS 5 che si appoggiava al servizio Google Maps.

Come potete leggere nel comunicato di seguito Tim Cook promette che verrà migliorata con il tempo e che intanto è comunque possibile usare app di terze parti oppure le web-app di Google Maps e Nokia Maps. Di seguito il comunicato:

Ai nostri clienti,

Ad Apple, miriamo a creare prodotti di alto livello che forniscono la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Con il lancio del nuovo Mappe la scorsa settimana, abbiamo fallito nel raggiungere questo obiettivo. Siamo estremamente dispiaciuti per la frustrazione che ciò ha causato ai nostri clienti e faremo di tutto per migliorare Mappe.

Abbiamo inizialmente lanciato Mappe con la prima versione di iOS. Con il passare del tempo, volevamo fornire ai nostri clienti un Mappe ancor migliore con funzionalità come le direzioni turn-by-turn, integrazione vocale, Flyover e mappe a base vettoriale. Per far questo, abbiamo dovuto creare una nuova versione di Mappe da zero.

Ci sono già oltre 100 milioni di dispositivi iOS che utilizzano attualmente il nuovo Apple Maps, con molti che si uniscono a noi ogni giorno. In poco più di una settimana, gli utenti iOS con il nuovo Mappe hanno già cercato oltre mezzo miliardi di luoghi. Più i clienti utilizzano il nostro Mappe e migliore diventerà il servizio ed apprezziamo molto tutto il feedback che abbiamo ricevuto da voi.

Mentre miglioriamo Mappe, potete provare ad utilizzare delle alternative scaricando applicazioni di mappe dall’App Store come Bing, MapQuest e Waze, o utilizzando le mappe di Google o Nokia tramite i loro siti web e creando un’icona sulla schermata Home alla loro web app.

Tutto ciò che facciamo ad Apple è volto a rendere i nostro prodotti i migliori al mondo. Sappiamo che vi aspettate questo da noi e continueremo a lavorare senza tregua finché Mappe non raggiungerà lo stesso standard.

Tim Cook

CEO di Apple

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Lorenzo Lanzarone

Amministratore
Studente di Informatica per il Management. Amministratore di TechEarthBlog e ViewSoftware. Visita il mio sito web personale: www.lorenzolanzarone.it