Il numero di SMS inviati è in costante calo e il 2011 ha fatto registrare un calo mai visto in precedenza. Segno di un cambio radicale dei tempi e del sempre maggiore utilizzo di vie alternative che sfruttano la connessione internet per l’invio di messaggi diretti.
Il dato emerge da un’analisi condotta nel giorno di Natale: in Finlandia sono stati inviati 8,5 milioni di SMS, contro i 10,9 milioni del 2010. Ad Hong Kong, invece, si è registrato un -14% di SMS inviati, sempre nello stesso giorno.
Sono invece aumentati i messaggi inviati tramite Facebook, applicazioni di IM (compresa WhatsApp) e Twitter.